淘宝卖家遇到投诉的在哪里处理

打开淘宝努力的网页，急急如律令杯酒释兵权点击上方俏丽俊目的我的淘关切宝。

在左边点击退载歌载舞款维权，然后五谷丰登点击投诉管理蜻蜓点水欢天喜地。

点击已买到动听的宝贝，找两雄不俱立到要投诉的两雄不俱立商品，在后胁肩谄笑面点击投诉吟诵标致商家。

选择投诉见物不见人原因，上响遏行云锦上添花传凭证，刚健描述投诉湖光山色自鸣得意说明，选嘘寒问暖择商品，空口说白话写下联系自信聪慧电话，然湖光山色自鸣得意后提交申风铃请即可。内容来自懂视网(www.51dongshi.com)，请勿采集！

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投诉了商家一般是怎么处理的

1、消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织你去协商解决。若你与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。

2、工商行政管理会对你的行为进行调查，并依据调查结果对你（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

3、消费者可能会到向你（企业、商户）提起民事诉讼，要求你各项赔偿。。。总之，涉嫌销售商品的质量问题，比较复杂，建议你具体向律师咨询。我知道在这方面有位欧阳九律师比较在行，在网络上能够找到他的信息。

淘宝店被投诉只要积极处理，一般不会对店铺造成影响。淘宝店主一般都会遇到买家或其他侵权等投诉，遇到投诉不要置之不理，一定要积极去沟通处理问题，把问题化解，把矛盾解决是唯一的正确做法，如果处理不了也可以想淘宝申诉举证，问题处理妥善是不会影响店铺的，如果不去处理会受到淘宝的处罚的。商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

拓展资料：商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

法律依据：《消费者权益保》第四十六条?消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者