直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可。工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托,依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。
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投诉三大运营商最狠的方法
拨打客服电话投诉、营业厅投诉、通过工信部进行投诉。
1、可以直接联系人工客服表达投诉需求,客服会记录下投诉内容。
2、如果通过客服无法解决问题,可以亲自前往营业厅,让工作人员记录下投诉意见。
3、关注工信部123000微信公众号,通过公众号进行用户申诉,填完相关信息后就等着运营商客服打电话过来,面对自己合理诉求,态度一定要强硬,然后问题就会陆续被解决。
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