周年庆活动策划方案
今年9月25日是中秋节，距离10月1日仅仅5天，又值9月28日某商场八一店五周年店庆，这种扎堆效应，潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多，同时为了应对某某10周年大庆，提前引爆并释放消费高潮，因此对于我们来说，这是一次很好的提高门店销售额、提升某商场品牌形象和应对某某10年大庆的好机会。
此次促销，应该做到参与促销的商品面广、数量多，力度大，利用节日的双重性，促进商品的连带销售。
具体内容如下：
一、活动时间：9月21日(周五)——10月7日(周日)
二、活动主题：合家团圆渡中秋，龙腾虎耀迎国庆
三、活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店
四、活动内容：
1.中秋活动：【超市中秋档期DM海报9月5日—25日同步跟进】
华信店中秋同步跟进
2.活动主题：月饼+红酒某商场携您度中秋
(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)
3.活动时间：9月21日(周五)——9月25日(周二)
4.活动简述：因为商场现有品牌自行举行的折扣，某商场不承担费用，所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”，顾客心理感受是不一样的，可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度，同时突出了中秋送月饼红酒活动，比较温馨，贴切节日特色。)
5.活动内容：
在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元，可凭购物或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装，价值约8元)
当日现金消费满500元，可凭购物或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)
当日现金消费满1000元，可凭购物或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)
各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商，定制礼品，活动结束后，按照实际赠送数量结款，费用原则上同参加品牌各承担50%。
“月圆中秋，情浓某商场”中秋礼品节
中秋节期间，在各门店划出专门区域，开辟中秋商品系列展销区，展销商品品类包括：月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品，方便顾客在该区域进行选购。
月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织，地点可选在超市或超市外的公共区域。
五、国庆节、某商场八一店五周年店庆：
1.活动时间：9月28日(周五)——10月7日(周日)
2.活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店及华信店
3.活动内容：
穿着类、床品、箱包新品7折起
活动期间，凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起，原上参加品牌范围要广，至少济南五店相同品牌要保证相同力度。(超市及特例品牌除外，活动期间，会员积分卡只积分不打折)
购物某商场，尽享意外惊喜—“国庆购物不花钱”
4.时间：20__年10月1日—7日
凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。
5.操作细则：
各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个，17个纪念奖，可选择超市商品)，工作人员需要在参加活动顾客上加盖“L”章，即时开奖。
国庆同欢乐，某商场送安康
此活动旨在通过购物加购的方式，经历过7.18暴雨事件后，人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨，更加突出了保险的重要性，拟通过购物赠送人身意外保险的方式，体现出某商场以人为本，关心顾客，为树立某商场关注顾客健康的形象，起到一定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起，为控制成本，此活动采用加购的方式，作为主活动的附加活动，淡化商业气息，突出某商场送安康的营销思路，能引起顾客的关注。
活动期间，凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的顾客，均可加一定金额的现金到各店总服务台办理“保险卡”一张，每日每店500个，保险卡设置为：
A系列：加5元赠送保额为22000元的意外伤害保险(成本15元)。
B1系列：加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险(成本30元)。
B2系列：加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险(成本30元)。
C1系列：加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险(成本50元)。
C2系列：加20元赠送办理保额为540000元的交通意外伤害保险(成本50元)。
周年庆活动策划方案
转眼间，经济学社已经二岁了。在这两年间，经济学社举办了多次优秀的讲座，并且邀请了商界名人来校演讲。在这12月，我们所以经济学社的集体新旧社员聚集在一起，庆祝社团的二周年庆，这是无比的美好。
目的及意义
庆祝经济学社办设二周年，促进新老社员之间的交流，尽可能地展示社员的才华。
时间地点
20xx年12月15日18:30-20：30北校区学生活动中心(工作人员17：00到场布置场地)
活动对象和规模
本次活动的主要对象是社团内部人员包括新社员+老社员，但是学校的其他学生或者老师都可以来参加。
组织渠道
社员是通过短信的方式通知，到场时候x对于其他嘉宾，发邀请函x
活动流程和环节
社员入座形式
抽一张扑克牌(男生是黑花色，女生是红花色)
道具：小箱子或小篮子、2副扑克牌
乐队开场表演
热场
社长致词
洪乐华简单致辞
歌曲
表演者：卢啸天+顾慧中
美妙的肢体语言
人数：两个人为一组，一共5组(抽5个人然后找自己熟悉的一个伙伴，增加游戏成功率，假如没有熟悉的人再随机抽)规则：一组两人，一个人做动作，一个人猜词语。两人面对面站立，身后用投影幕放PPT题目板，在90秒内猜出词语数量最多的队伍为优胜者，每组做动作的同学最后只能喊5次"PASS"。
游戏：优胜者两人获得一个娃娃
道具：一个玩具娃娃、秒表(手机功能可以代理)、投影幕
猜价格
规则：5个同学自愿上台，根据给出的商品，猜出其实际的价格。玩家有4次猜价格的机会，一开始第一轮每人必须自己预估猜一个价格，然后主持人说出谁的价格是最接近的(不能说高或低)，接下来的三轮每个人只剩下三次猜价格的机会(自己可以选择不猜)，看到最后谁猜对或谁最接近即可获得该奖品，假如有一样接近的2个价格则看谁猜的次数较少。
奖品：4样有价格的物品
歌曲
表演者：陈龙+黄鑫+张晨
词语接龙
规则：随机抽牌叫8位伙伴上台，从"经济学社"开始，每个伙伴从前一个词的最后一个字开始接词(必须按原词字接下)，如果某个字被接的次数太多，那主持人可以提醒说这个字不可以再被接到，否则算是没接住;哪位伙伴在接词时犹豫时候，主持人和观众一起可以倒数5秒，计时结束后仍未给出答案就是没接住，惩罚后被淘汰，剩者为王!奖励惩罚：手机链、吃一块沾有芥末的饼干
道具：几包饼干、一带芥末、水、一次性杯子
歌曲
表演者：虞最+黄臻靖
中场休息(评委商量三组文艺表演哪组受惩罚)
评分规则：先对三组表演人员邀请社长及各个做评委(内部评定，不要记分数)，对3对组合打分，想方设法让评委想出最差的输的组合，可以选择一个小游戏环节惩罚(事先准备3个一次性杯，准备好白醋、白酒、水)输的同学喝"水"，然后大家可以根据他们的表情猜他们喝的是什么(其实都是醋)，答对者有奖品
经济知识问答(谁报题)
规则一：主持人先报一题抢答(手机抢答方式)，如果第一题答对则给出选择：如果继续答对，会有更好的奖品;但是如果答错，则什么奖品都没有(且剩下的题目也不需要继续问了，留给下一位同学)。共有10题
规则二：主持人读较难题(让观众举手回答)，如果能回答正确，则给予奖励。
注意：根据不同的答对题目数量，奖品分5个等级，提问之前主持人一定要先提醒观众，不允许提示(提示者给予惩罚，让其上台展示才艺。并且此题作废，吓吓他们)。
奖品：5个等级
切蛋糕仪式
由前几任的社长一起来切，分给每个部员
情景表演
任意抽取3名同学上台，然后那3人找自己熟悉的一个伙伴，根据模仿视频片段表演，找一些耳熟能详的电影片段，他们模仿表演，再让评委评出一组最好的
奖品
采访老社长和学长(感人场景)+社员分享提问环节
集体唱歌
结束
周年庆活动策划方案
一、活动目的
“十年同庆，共赢塑博”，庆店庆十周年，迎十届塑博会，我们将以第十届塑博会接待为契机，深入开展“追求细节完美，缔造十年经典”优质服务主题活动，展现太平洋酒店人的魅力风采，鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。
二、活动精神
1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力，为您准备好一切…”的服务承诺，并在实际工作中乐意付出实施，坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务，用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务，急客人所急，想客人之所想，解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心，展现太平洋大酒店五星服务品质。
2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风，群策群力、真诚相待，时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质，建立承上启下、你兴我荣团队合作精神：增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿，能换位思考，消灭“灰色地带”，提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识，发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神，共同创建良好的工作、学习、生活环境。
三、活动时间：20xx年10月25日-------20xx年12月31日
四、活动实施
主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施，在主题开展期间，人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力，使优质服务主题活动开展更具声色
第一阶段：宣传发动阶段：(时间：10月25日---11月5日)
1、为使活动顺利、有序、深入地开展，成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查，由陈冠君总经理担任组长，张国平副总经理为副组长，各部门经理为组员。
2、由人力资源部牵头，落实准备“追求细节完美，缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传，人力资源部牵头组织开展“迎塑博，创优质”主题培训，各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展，重点抓行为礼仪规范培训，对主题活动做好宣传发动，利用内部工作场所，增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛，加强对员工的宣传引导。
3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作，人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展，同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。
第二阶段：学习提高阶段：(时间：20xx年11月6日---12月10日)
1、“追求细节完美，缔造十年经典”，要求各部门从细节入手，不断提升服务品质，根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划，依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等，组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈，督促相关部门及时整改落实。
2、在酒店十周年店庆来临之际，人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会，共享我们与酒店成长的历程，要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一：各部门经理发表“畅享十年，感动你我”专题演讲;议程二：十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年，我与酒店共成长;议程三：新老员工共同畅想下一个十年，为酒店发展献计献策，安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。
3、为深入挖掘员工身上的的闪光点，人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作，要求各部门各班组积极落实，挖掘我们实际工作中的闪光点，重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹，总结部门在品质管理工作中所取得的成效，提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况，评选出最佳细节服务品质案列，并给予一定的奖励，同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表，并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。
4、为了把十周年店庆活动推向高潮，检验前期各部门前期各项培训工作的成效，人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”，各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹，人力资源部将根据上报材料，在前台区域设置宾客意见箱，开通总经理信箱，网上服务论坛，广泛听取来自内、外部客人的意见和建议，对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”，比赛将通过形象展示及服务仪态表演，服务礼仪情景应对等形式进行，通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使将挂牌上岗，并将享受一定的津贴，同时代言酒店系列形象宣传活动
第三阶段总结评比阶段：(时间：12月11日—12月31日)
通过“追求细节完美，缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体，促进各部门服务品质的不断提升，优质服务主题活动主题活动期间，神秘客人将不定期到访，活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况，平日宾客意见反馈情况等，综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个，分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作，综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分别给予一定奖励。
